Коллекторы за коммуналку: кто и зачем хочет вернуть 90-е? | Вопрос спорный

В выпуске ведущая Ирина Слуцкая обсуждает рост задолженностей за коммунальные услуги и предложение управляющих компаний продавать долги коллекторам, возвращая метод, популярный в начале 2000‑х. На 0:00 начинается заставка, а к 1:42 ведущая задаёт вопрос о причинах роста долгов и о том, чего хотят управляющие компании. На 4:10 депутат Госдумы Светлана Разворотнева высказывает своё мнение, а к 6:03 Дмитрий Жданухин рассказывает о текущей работе коллекторов. В 9:10 обсуждается использование роботов и «биб‑коллекторства» для состоятельных клиентов, а к 11:45 поднимается тема того, что долги не ограничиваются только бедными. На 13:20 представляются аргументы управляющих компаний против продажи долгов, а к 16:08 рассматривается опыт работы с должниками без коллекторов. В 18:42 Александр Толмачёв раскрывает, кто действительно лоббирует передачу долгов, и к 21:20 подчёркивает, что большая часть «долга» – это пени, а не основной долг. На 23:00 снова звучит аргумент против, что это попытка создать бизнес на чужих долгах, а к 24:42 Лина Ткаченко объясняет, зачем нужна продажа долгов. В 26:40 рассматриваются факторинг, банки и крайняя мера – коллектор, а к 29:15 приводится опыт работы с неблагополучными и обеспеченными должниками. На 31:50 психолог Андрей Сбировский делится тем, как люди относятся к ЖКХ‑долгам, и к 33:20 ведущая подводит итоги, предлагая пути, чтобы не доводить до коллекторов.