20 хвилин про маркетинг. Випуск 13. Передові практики в управлінні репутацією

Хтось сьогодні лише починає навчання, а в нас виходить завершальне відео по управлінню репутацією. І хоча тема цього відео "Передові практики управління репутацією", будемо розбирати різних "жуліків". Кілька відео тому ми виділили 10 світових трендів, які є ключовими для глобальної репутації бренда, але є компанії, які цим не дуже вдало користуються. Глобальні бренди натягують на себе маски захисників природи, захисників ЛГБТ, маркери корисності. А споживачі сумлінно платять "податки на цінності". Деякі компанії транслюють цінності безтурботного життя, а самі - використовують рабську працю. Але є такі компанії, які забруднюють океан нафтою одного разу і з тих пір беруть на себе соціальну відповідальність за половину планети та чудово з цією ношею справляються. Щоби краще розібратися з цими нюансами - дивимося 13 випуск нашого освітнього проекту.