Среда обитания - Скидка как наживка

Description :

Супермаркеты придумал застенчивый американский продавец Френк Вулворт, который, не умея разговаривать с покупателями, ставил цены на бумажках даже при размещении товаров. Спустя 130 лет супермаркеты полностью обросли торговыми трюками: продавцы предлагают просроченные продукты, поощряют покупку лишнего и участвуют в подсчётах доходов. Покупатели часто не осознают своих прав, однако магазины тоже имеют свою тактику: к примеру, ценники йогуртов намеренно путаются, чтобы дорогой товар получил низкую цену, и покупатель же счастливым образом захватывает его. В документальном фильме «Среда обитания» съемочная группа наблюдала за покупателями при входе, а затем проверяла их чеки и обнаруживала массу непотребных вещей – пластмассовые столы, картофелечистки, наборы блюдец, щеточки и прочий скудный набор. Эти товары куплены не ради необходимости, а по ценовой привлекательности. Маркетологи и психологи подтверждают, что расстановка необходимых товаров в разных концах магазина заставляет подчёркивать потребление. В рамках эксперимента авторы привели специалиста, который пересобрал расположение товаров, добавил ароматы кофе и хлеба, при этом цены не менялись, и выручка удвоилась, что доказывает, что настоящее потребление основано на пульсирующей маркетинговой волне. Фильм также анализирует пользу скидочных карт и вычисляет, сколько реально экономят покупатели, надёжная ли игра стоит свеч.