19 простых трюков в общении, которые всегда работают / Беспроигрышная стратегия коммуникации

В этом видео тренер по голосу и речи Седа Каспарова делится 19 простыми, но эффективными трюками общения, которые помогут слушателям быть услышанными, заслуживать доверие и влиять на собеседника без давления и манипуляций. Она объясняет, как развивать уверенность в себе как навык, а не врождённое качество, и приводит практические приемы, основанные на психологии и уважении к собеседнику. Видео начинается с вступления (0:00), после чего последовательно раскрываются одиннадцать трюков, каждый из которых сопровождается конкретным примером и советом: первый уловка (0:23), второй (0:59), третий (1:29), четвертый (2:46), пятый (3:45), шестой (5:48), седьмой (6:24), восьмой (7:30), девятый (8:44), десятый (9:43), одиннадцатый (11:19), двенадцатый (12:20), тринадцатый (13:02), четырнадцатый (13:46), пятнадцатый (14:39), шестнадцатый (15:16), семнадцатый (16:03), восемнадцатый (17:18) и девятнадцатый (18:05).