Когда компания уволила 1 СОТРУДНИКА и тут же ПОЖАЛЕЛА об этом

Становились ли вы свидетелем того, как компания рушится только потому, что единственный человек, который знал что-то, ушел?

Каким был этот важный навык или информация, и что случилось после его ухода?

Это был абсолютно незаменимый сотрудник в инженерной компании.

Несмотря на то, что он развивал свое направление, повышал эффективность, сокращал расходы и в свое свободное время получал дополнительное профильное обучение, за пять лет ему ни разу по-настоящему не подняли зарплату.

Он получил предложение с повышением зарплаты на 60% от другой фирмы и подал заявление об уходе.

Компания тут же сделала контрпредложение с повышением на 80%.

Сам факт того, что они все это время знали, сколько он стоит, но не хотели ему платить, пока не пришлось, разозлил его настолько, что мирное расставание превратилось во враждебное.

Он начал яростно переманивать их клиентов, и хотя его прежняя компания до сих пор существует, сейчас она стала гораздо меньше.

Может, это и не крах в полном смысле слова, но был у нас один человек, который был близким другом генерального директора.

Он владел таким количеством акций компании, что при продаже ему нужно было получать одобрение совета директоров и проводить документы через СЭК, комиссию по ценным бумагам.

Потом компанию выкупили, и его акции стали частью сделки.

Если бы он решил их продать, это сильно ударило бы по котировкам.

В итоге ему предложили сесть на любую должность, какую он только хочет.

И этот чувак работал со мной.

Уволить его было невозможно».

Через несколько лет какой-то молодой самоуверенный менеджер его уволил.

Причины были абсолютно тупорылые.

По сути, классическое «мне не нравятся его отношения».

Вместо того, чтобы ответить «ха, да ты меня не уволишь», чел сказал «окей» и подал заявку на продажу своих акций.

Не знаю, сколько он заработал, но точно больше 90 миллионов долларов.

И он имел на это полное право.

Совету пришлось одобрить сделку, он заплатил налоги и ушел на пенсию в свои 40.

Акции компании упали примерно на 15% за ту неделю.

Менеджера уволили.

По всей видимости, буквально пнули под зад.

С тех пор, как умер мой дед, качество асфальта на дорогах Орегона заметно ухудшилось.

Он дважды выходил на пенсию, но продолжал работать консультантом до самой смерти.

После его смерти представители службы дорог позвонили моей бабушке.

По ее словам, они казались более убитыми, чем она сама после 40 лет брака.

Уволили CEO, который реально заботился о сотрудниках и развивал компанию.

Официальное заявление звучало так «Теперь нам нужен человек, способный управлять компанией на новом уровне».

На деле же главный инвестор хотел поставить своего человека.

Обещали золотые горы, IPO, рост, инновации.

Ничего из этого не произошло.

Новые руководители начали выжигать все, что делало компанию классной.

Дошло до того, что нам запретили рассылать прощальные письма, хотя раньше это было обычным делом.

Потом попытались кое-что вернуть обратно, но было уже поздно.

Частая смена лидеров привела к полной каши в стратегии.

То, что считалось флагманским продуктом в один год, списывали уже в следующий.

Компания еще существует, но сейчас она всего лишь тень самой себя.

Многие крепкие сотрудники вовремя все поняли и ушли».

Это был чел, который знал клиентов, который выстроил с ними отношения, который знал всю историю клиентов и компании.

Его убрали.

И, как вы думаете, что случилось?

Клиенты начали уходить, потому что им не нравилось, как с ними обращаются.

И не было больше человека, который мог бы все разрулить.

У нас был сотрудник, у которого была масса клиентов, работавших с нами исключительно из-за него.

Он был предельно лоялен компании.

Когда другая фирма попыталась переманить его, он выкатил им невероятные условия, думая, что они откажутся.

Но

Но они согласились.

К сожалению, лояльность не вечна, и глупо было бы не принять предложение с зарплатой вдвое больше.

Отдел, где он работал, так и не восстановился, хотя прошло уже 5 лет.

У моего двоюродного брата в колледже был друг, который устроился работать в небольшую компанию в 1982 году.

Через несколько лет эта маленькая компания стала корпоративным гигантом.

Кузина работала в рекламном агентстве, и они заполучили эту компанию в качестве клиента.

Агентство выросло с 300 тысяч долларов до 5 миллионов долларов в год всего за пару лет благодаря одному клиенту.

Владельцы агентства начали покупать себе BMW и дома в престижных районах, а Кузине дали прибавку в 10 долларов.

Ни бонусов, ни премий.

В итоге она решила уйти.

Ей устроили прощальную вечеринку с тортом и открыткой.

Другое рекламное агентство взяло ее на работу с зарплатой в пять раз выше, с бонусами и соцпакетом.

Корпоративный гигант коротко сообщил первому агентству, «Мы хотим сказать, что переводим свой контракт в другое агентство, потому что идем за ней».

Потрясенное агентство не доперло, что контракт они получили не потому, что они такие крутые, а потому что наняли подругу топ-менеджера клиента.

Второе агентство это понимало и давно ее переманивало.

Кузине нравились люди из первого агентства, но когда компания перестала плыть с ней в одном темпе, она ушла.

Была одна типография, работавшая много лет.

Ее владелец знал всех в этой сфере.

Он узнал, что может получить классный контракт на печать и фальцовку инструкций для лекарств.

Огромный контракт на миллионы экземпляров.

Он знал человека с нужной печатной машиной, другого с резаком, третьего с фальцовщиком.

Эти машины простаивали, он купил их задешево, никому не рассказывая о контракте.

Все настроил на непрерывную печать и нанял одного высококвалифицированного оператора, который следил за всем процессом.

Он отбил вложения уже с первого тиража, а потом просто греб деньги.

Потом он продал бизнес и ушел на пенсию.

Новый владелец увидел, как один человек обслуживает весь процесс и решил, что тот просто подает бумагу и складывает готовую продукцию.

Явно же ему переплачивают.

Он его уволил и нанял работника подешевле.

Но уволенный оператор делал гораздо больше.

Эти три машины постоянно требовали подстройки.

Если бумага чуть не по центру, надо подкрутить одну ручку.

Если фальцовка не идеальна, другой рычаг.

Постоянный контроль и настройка, навыки, которым нельзя просто научиться за пару дней.

Уволенный оператор тут же устроился в другую типографию, а у нового владельца все пошло наперекосяк.

Продукция не соответствовала требованиям, он потерял контракт.

Это был основной источник дохода.

И совсем скоро он уничтожил бизнес, который существовал 45 лет.

Я выпускаю продукт, которому нужна качественная бутылка и крышка.

Во время ковида с поставками стало туго.

Бутылки я как-то нашел, хоть качественным они были похуже, а вот крышки это был кошмар.

Тогда я начал звонить по цепочке поставщиков.

В итоге добрался до владельца крупнейшего в США завода по производству нужных мне крышек.

И оказалось, завод полностью закрыт.

Потому что есть только один человек в Словакии, который умеет чинить и обслуживать их оборудование.

Но из-за ковида он не мог приехать.

Я спросил с легкой снисходительностью в голосе.

«А есть какой-нибудь мануал?

Или может быть есть вариант созвониться с этим человеком по видеосвязи?» В итоге наткнулся на глухую стену.

«Нужен только этот человек.

На месте.

И все.

Ждем».

К счастью, он не умер и прилетел в США спустя 8 недель, чтобы все починить.

Компания Курс уже давно производит керамические лабораторные фильтры.

Для нас они изготовили увеличенную версию одного из главных фильтров, и она отлично работала.

Мы захотели заказать еще одну, сделали заказ.

Нам ответили, что человек X ушел на пенсию, и теперь никто не может делать фильтры такого размера, чтобы они не трескались.

Якобы он так и не смог никого обучить.

Не знаю, продолжили ли они попытки, но мы в итоге перешли на другой тип фильтра.

Возможно, это была байка.

Я читал эту историю когда-то давно, но, к сожалению, не могу найти оригинал, так что перескажу по памяти.

Был один парень, который работал на колбасной фабрике, вроде по производству хот-догов.

Его задача была проста – катить тележки с сосисками из производственного цеха в коптильню.

В какой-то момент этот

процесс автоматизировали и его уволили.

Но внезапно качество продукции резко ухудшилось.

Вкус и текстура изменились.

Никто не понимал, в чем дело.

Оказалось, что время, за которое этот человек докатывал тележки до коптильни, было критически важным для всего процесса.

Тогда его снова наняли и велели катить тележки по извилистому коридору, чтобы имитировать старый маршрут.

Как только он начал, вкус и текстура вернулись.

Когда он наконец-то ушел на пенсию, пришлось создать автоматизированную систему, которая повторяла его маршрут с нужной задержкой.

Эту систему назвали в его честь.

Не совсем крах, но почти критический сбой системы.

Пришла новая команда управленцев, стали пересматривать затраты на внешние контракты и оплату стороннего труда.

Обнаружили ежегодный платеж какому-то мужику на западе в размере 20 тысяч долларов в год.

Они стали пробивать инфу не у тех людей и решили, что это ненужная трата.

Отменили оплату и расторгли контракт.

Оказалось, что этот человек – эксперт по какому-то древнему коду, на котором работала одна из критически важных систем компании.

Она давно устарела, но все еще активно использовалась.

Как в тех мемах, где на одном забытом кусочке ПО держится вся мировая инфраструктура.

В IT-отделе об этом не знали, их никто не спрашивал.

А когда узнали, сразу сказали, без него нам конец.

Руководство быстро выписало чек и вернуло его на контракт.

В одной из компаний у нас был сотрудник, который привел самого крупного клиента за всю историю – компанию Ford Motor Company.

Слышали о такой?

Контракт на поставку ПО на сумму 22 миллиона долларов.

Как только контракт был подписан, его уволили под надуманным предлогом – некомандный игрок.

Не хотели платить ему процент с этой сделки.

С тех пор компания не смогла привлечь ни одного крупного клиента, а через полгода начались массовые увольнения.

Надеюсь, он засудил этих ублюдков.

Нет, не засудил.

Он принял все с достоинством.

Пожал руки всем на прощальной вечеринке, которую мы организовали за свои деньги.

Компания не дала ни цента.

Его поведение лишь подчеркнуло, насколько ситуация была грязной и несправедливой.

Что касается иска, смысла в нем не было.

Компания быстро потратила все деньги с контракта на текущие расходы.

Думаю, он это понимал.

Он бы выиграл, но что бы получил?

Лол, ага, это был я. Я устроился работать на завод по производству пластика.

Начал водителем погрузчика, потом научился делать смеси, работать с машинами, обслуживать оборудование.

Чуть погодя меня повысили до техподдержки, потом до начальника смены, а затем до управляющего заводом.

Завод продали, новый владелец уволил всех, все поменял.

Попробовал вернуть меня, но с зарплатой на 25% ниже прежней.

Я сказал, чтобы он катился к черту.

Через неделю он позвонил снова и предложил прежнюю зарплату.

Я сказал, что вернусь за повышение на 10%.

Он бросил трубку.

На следующей неделе он опять позвонил и согласился.

Работать под его руководством было очень хреново.

В конце концов он меня достал окончательно и заявил, что я не шарю, что делаю.

Я развернулся и ушел.

Он орал мне вслед, что я никто и замену найдут до того, как я выйду с парковки.

Через пару недель бывшие коллеги начали звонить и рассказывать, что все идет наперекосяк.

Завод закрылся через полгода.

Оказалось, я и был тем самым незаменимым человеком, и сам об этом не знал.

Я работал в МСП компании, Outsource IT, и был примерно четвертым сотрудником.

Через два года нас стало около 15 человек.

У компании было много хорошо платящих клиентов, и я знал все тонкости по каждому из них.

Моя работа заключалась в том, чтобы ездить к каждому клиенту раз в неделю и делать все, что им было нужно по части IT.

Перенести почту в облако?

Сделано.

Сбросить пароль Карен?

Сделано.

Поменять тонер в принтере?

Пожалуйста.

Я был универсальным спецом.

До моего появления эту работу делали два основателя компании, но наняв меня, они ушли в административную часть, чтобы расти.

Мне нравилась моя работа, я не сидел каждый день в одном офисе, у меня был служебный фургон, корпоративная карта на бензин и свобода самому распоряжаться своим графиком.

Со временем клиентов стало слишком много, меня одного уже не хватало, начали нанимать других спецов, но я все равно оставался самым опытным».

Где-то через два года ко мне обратился друг из AWS и предложил подать резюме.

Я подал и получил оффер.

Моя текущая зарплата была примерно 42 тысячи долларов в год.

А Amazon предложил 80 тысяч плюс бонус 20 тысяч помощь с переездом и акцией.

Я согласился и ушел.

Спустя 8 месяцев MSP компания развалилась.

Клиенты были недовольны работой других специалистов.

Один из основателей сам попробовал делать мою работу и понял, как много всего я делал.

Он сказал партнеру, что нужно нанять троих, чтобы заменить меня.

Тот ответил, что денег нет.

Начались жалобы.

Один из основателей ушел.

И менее чем за год компания закрылась.

Второй партнер переехал в Калифорнию и стал сомелье.

не подозревал, что мой уход станет началом конца целой компании.

Этому даже есть официальный термин – фактор автобуса.

Сколько сотрудников может сбить автобус, прежде чем компания перестанет функционировать.

Лол, это был мой отец.

Он был ведущим инженером-программистом для самого крупного клиента.

Компания, где он работал, занималась автоматизированным оборудованием и сотрудничала с одной крупной стекольной корпорацией.

Они его просто обожали.

Потом корпоративное руководство сняло генерального менеджера филиала и

У отца появилось плохое предчувствие по поводу нового начальства.

Он уволился.

Клиента потеряли в течение 6 месяцев.

Филиал закрылся менее чем через год.

Мой руководитель – глава отдела.

Я был фронт-энд-разработчиком в мелком и убогом маркетинговом агентстве.

Мой босс был не только единственным бэк-энд-спецом, но еще и отвечал за клиентскую базу, за ежемесячные телефонные рассылки и за весь сервер, где хранились файлы.

Когда он ушел, я стал приходить на работу просто так.

Мне не давали никаких задач.

И вскоре агентство развалилось.

Я был этим человеком.

Работал в компании, обслуживающей высотные здания, техобслуживание, ремонт и так далее.

Я входил в команду из четырех человек, которая занималась расчетами стоимости, финансовым анализом контрактов, сверками по всей стране.

Нас купил конкурент, желавший заполучить наши специализации и укрепиться на западном побережье.

Моя команда перешла к другому конкуренту и не сказала мне ни слова.

Меня оставили одного, и я тянул все сам почти год.

Все это время говоря руководству, что нужно нанимать новых людей.

Но никого не взяли.

Я пытался взять отпуск, чтобы не выгореть, но мне отказали со словами «тебя неким заменить».

Я уволился.

По последним данным, компания теряет контракты.

Я связываю это с тем, что у них не получилось заставить любой другой отдел делать то, что делали я и моя бывшая команда.

Отвечая на вопрос, они потеряли многолетние знания о клиентах, об их финансовых особенностях, рисках и в целом о том, как работала наша финансовая система».

В 60-х мой отец развозил яйца по магазинам и ресторанам.

В одном ресторане работал отличный повар, прославившийся на весь район.

Там всегда был аншлаг.

Он попросил прибавку, но ему сказали, что не могут себе этого позволить.

Тогда он принял предложение от другого ресторана, где предложили хорошую зарплату.

У него была семья, росли дети и нужны были деньги.

Его бывшее место быстро потеряло клиентов и в итоге закрылось.

После колледжа я устроилась работать в кафе.

Я выкладывалась на полную, отрабатывала все возможные смены.

Знала всех постоянных клиентов, все думали, что я управляющая.

Делала 95% всей работы в зале.

Все лето просто пахала.

Менеджерша меня не взлюбила.

Это была типичная мамаша из нашего городка с характером школьной стервы.

Сразу после дня труда она меня уволила со словами «Ты нам больше не нужна».

К тому моменту я уже так устала, что просто ушла.

С тех пор я встречала ее раз 10 за 10 лет.

И каждый раз она извинялась чуть ли не со слезами.

У нее на лице было написано чувство вины и поражения.

Видимо, только после моего ухода она осознала, сколько я делала, и как клиенты были недовольны тем, что меня уволили.

Вскоре после моего ухода хозяин продал кафе.

Думаю, менеджерша все похерила, а хозяин не захотел иметь с ней дел.

Это был я. Когда я пришел в компанию, она теряла деньги и держалась только за счет займов от родителей владельца.

Я нашел две ключевые проблемы.

Неверные расчеты, стоимость доставки и слишком медленное подключение новых клиентов.

Все делалось вручную.

За первый месяц я создал систему, которая заменила ручные расчеты доставки на автоматизированные и основанные на данных.

Это позволило перейти от убытков в 30% на каждой доставке к прибыли в 20%.

Подключение клиентов тоже было медленным.

Вручную проверяли каждый товар на соответствии требованиям международной торговли.

Делали это малоквалифицированные сотрудники за минимальные бабки.

Подключали всего 4 клиентов в месяц.

Я разработал систему, которая автоматизировала 95% работы быстрее и точнее.

В результате мы стали подключать более 30 клиентов в месяц с той же командой.

Компания резко пошла вверх и в итоге была куплена корпорацией списка Fortune 50 за 40 миллионов долларов.

Я даже проводил презентацию для их CEO и получил премию в 25 тысяч.

Но

обе системы требовали регулярного обслуживания и хорошей подготовки пользователей.

После моего ухода никто этим не занимался, а обученные мной люди не смогли передать знания дальше.

Компания быстро пришла в упадок, даже рассматривали вариант подать в суд на бывших владельцев.

Был один чувак.

Когда меня наняли, он уже проработал в компании 10 лет.

Я лучше разбирался в базах данных, и руководство хотело повысить меня до руководителя.

Я сказал, что лучше повысить его, а я помогу с базами.

Они не послушали, он ушел.

Мы разрабатывали продукт, связанный с фотошоп.

А я фотошоп вообще нихера не понимаю.

В итоге компанию купили, всех уволили, оставили только костяк, чтобы передать все на аутсорс.

В нашем национальном институте здоровья начали избавляться от всего отдела закупок.

Единственный, у кого в отделе осталась корпоративная карта, это доктор наук по молекулярной биологии.

Теперь он в основном занимается закупками, а не наукой.

Плюс лимит по карте 10 тысяч, из-за чего мы не можем продлить сервисный контракт на аналитическое оборудование, которое анализирует препараты для клинических исследований.

У нас было приложение, которое буквально являлось нашим основным источником дохода.

Все, что приносило деньги, проходило через него.

Компания была на 200 человек, и только двое из IT-отдела имели доступ администратора и знали, как оно работает.

Мы пытались собрать команду поддержки, но не успели.

Компанию выкупили.

Новые владельцы решили оптимизировать расходы и уволили весь IT-отдел.

Кроме меня.

Я, наверное, меньше всех зарабатывал.

Я с большим удовольствием смотрел на весь этот цирк.

Компания металась в панике, но на фоне их масштаба наш небольшой офис им был не важен.

Так что со всеми обошлись как с мусором.

Я тоже ушел.

Я видел, как компания развалилась, защищая одного мудака и увольняя всех, кто на него жаловался.

Даже когда все в один голос говорили, что этот тип издевается над людьми, в том числе и надо мной, компанию это не волновало.

Через три месяца его все-таки уволили.

Акции компании обвалились на 80% и до сих пор восстановились только процентов на 20%.

А я на новой работе стабильно перевыполняю план и с улыбкой вспоминаю того ублюдка.

Кстати, в чем был вопрос?

Мой родной город, местные власти вынудили уйти на пенсию опытных работников, чтобы нанять новых на меньшие зарплаты.

А потом выяснилось, что единственный, кто знает, где проходят все водопроводные сети, это один из тех, кого они уволили.

Это было 20 лет назад, и им пришлось заплатить ему около 50 тысяч долларов, чтобы он вернулся и помог нанести все на карту.

Когда я работал в VF Houghton, генеральный директор злился из-за того, что ведущий брокер зарабатывал больше него, и открыто высказывался на этот счет.

Брокер ушел, затем компанию обвинили в чеккайтинге.

Это способ незаконного получения процентов на деньги, которые должны были храниться на беспроцентных счетах до востребования.

Это оказалось важнее прибыли.

Один инженер-программист, с которым я работал, за 30 лет написал почти все модули нашей системы управления складом.

Когда он ушел, все начало ломаться, и никто не знал, как это чинить.

Склады простаивали почти неделю, пока он вел переговоры о возвращении.

Не знаю, какую зарплату он выбил, но с тех пор он брал отпуск на июнь и июль, а в эти месяцы нам запрещали выкладывать обновления».

«Моя жена много лет работала в детском саду.

Она организовывала мероприятия, оформляла помещения, взаимодействовала с каждой семьей.

Многие сотрудники и родители говорили, что она лицо этого учреждения.

Это чувствовали абсолютно все.

После ее ухода в течение полугода начался отток семей.

Около 20 родителей звонили ей и со слезами рассказывали, что покидают садик из-за хаоса, провальных мероприятий и грубых нарушений.

Сейчас из ее бывших коллег там осталось только трое.

Жена ушла меньше года назад и теперь наслаждается оплачиваемым летним отпуском».

В какой-то момент в магазине, где я работал, сломался сейф.

Я был заместителем управляющего, а мой начальник – управляющим.

Только мы вдвоем знали, как его открыть.

Там был один специальный трюк, который мы осваивали неделями.

Ремонт сейфа стоил дорого, и мы постоянно жаловались, потому что сначала это была сущая мука.

Но компания отказывалась платить, чтобы его пофиксить.

Дескать, вы же каждый день открываете и закрываете магазин.

Значит, все работает нормально.

Потом мой начальник уволился, не из-за ситуации с сейфом.

И его не могли заменить больше года.

Я тоже ушел спустя полгода, потому что все держалось на нас двоих.

А без него начался ад.

Я даже не осознавал, в какую ситуацию их поставил, пока через два дня после моей последней смены мне не позвонили.

Оставили голосовое сообщение.

Два дня не могут достать наличку, потому что никто не может открыть сейф и хотят узнать, как это делал я. Я описал им процесс, но место находилось в часе езды от меня, и ехать я не собирался.

К тому же звонил не бывший коллега, а региональный управляющий от корпорации.

Тот самый, который все это время отказывался оплачивать ремонт.

Так что я просто позволил ему пожинать плоды своих действий.

В течение нескольких лет это была моя проблема, а всем было наплевать.

А теперь, когда это его проблема, всего два дня, она сразу превратилась в экстренную ситуацию.

Магазин не мог принимать наличку около месяца, пока наконец не отремонтировали сейф.

Много лет назад я был операционным директором в компании с примерно тысячей сотрудников.

По сути, я руководил почти всеми, кроме генерального и президента.

К сожалению, один человек, управляющий финансами, стал слишком тесно общаться со своим барыгой и, по сути, пустил компанию себе в нос.

Я взял отпуск.

Когда вернулся и стал искать работу, мне предложили поработать с консультантом в стартапе, который был практически точной копией моей предыдущей компании.

Они согласились сплатить мне бешеные деньги, и в основном на условиях «сделал-получил», то есть все зависело от результата.

В итоге я выдал результат, и не просто результат, а это был взрывной успех.

Компания тут же взлетела.

Я точно знал, что к 90-му дню мне должны будут хорошенько заплатить.

Наступает 90-й день, оплаты нет.

На следующий день со мной не продлевают контракт и отпускают с обещанием, что чек пришлют по почте.

Проходит пара недель, я звоню владельцу, тот бубнит, что чек потерялся, несет всякую чушь.

Через неделю мне приходит чек, но не подписанный.

Потом на неверную сумму.

Когда я понял, что меня пытаются кинуть, я сделал один единственный звонок, меньше минуты.

Дело в том, что компания была новой в этой индустрии и не знала меня, а человек, предложивший мне эту работу, был финансистом этой компании и, что важнее, владельцем продукта, который они продавали.

Я позвонил своему приятелю, владельцу продукта, и рассказал, что все сделал по контракту и даже больше, а они меня просто кинули, не заплатив.

Он сказал, сейчас перезвоню.

Он позвонил владельцу компании, чтобы уладить ситуацию, но его просто отфутболили.

Все осталось как было, мне не заплатили.

Тогда мой друг отрезал их от поставок.

Компания осталась без продукта и без финансирования.

Более того, им пришлось перекрыть 6 недель продаж, чтобы зарезервировать деньги на возвраты и отмены.

С тех пор прошло почти 20 лет, а я до сих пор вспоминаю этот случай с улыбкой.

Надеюсь, Фредди читает это и чувствует, как его жжет совесть за то, что кинул меня на бабки.

Большое спасибо за просмотр.

В комментариях под видео пишите свои похожие истории.

И не забудьте посмотреть наши другие видосы.

Обнял.

Пока.