Книга о том, как получать чувствительную информацию

Видео является фрагментом занятия, где в рамках ответов на вопросы обсуждались переговоры, конкурентный анализ и навыки общения. Авторы упоминают книгу, которая, насколько известно, не издавалась на русском, но рассматриваемый в видео фрагмент описывает её идею, а также оригинальный подход к получению чувствительной информации через спокойную беседу, привлекая адресата к раскрытию деталей. Автор делится личным опытом, что несколько раз сам был «источником» в таком режиме, и подчёркивает, что книга предлагает экологичный, ненасильственный способ узнать у человека конфиденциальную информацию.